Microsoft sudah menyiasat laporan keretakan skrin dan isu pada beberapa Surface Laptop 3
Isi kandungan:
Pada penghujung tahun, lebih tepat lagi pada November 2019, kami dapat menyemak Surface Lapto 3, komputer riba kompak daripada Microsoft yang disertakan dengan dua pepenjuru skrin dalam 13, 5 dan 15 inci. Pasukan yang sudah menjadi generasi ketiga komputer riba klasik dalam julat Surface
Dan kini Microsoft sedang mengkaji masalah yang memberi kesan kepada peningkatan bilangan pemilik Surface Laptop 3 dan yang melihat bagaimana, tanpa sebab yang jelas disebabkan oleh benjolan atau terjatuh, skrin anda mula mengalami kerosakan dalam bentuk retak
Retak dan pecah
Mereka telah mengambil berita dalam Digital Media Phile, di mana mereka juga menyatakan bahawa syarikat Amerika itu sudah mengkaji masalah untuk menentukan kemungkinan puncanya. Kedudukan yang menarik, kerana nampaknya yang pertama terjejas mempunyai tindak balas negatif apabila cuba menggunakan jaminan, kerana Microsoft menggalakkan mereka membayar untuk pembaikan poket mereka .
Situasi kini mungkin telah berubah dan syarikat telah mula menyiasat apa yang berlaku untuk bertindak balas kepada pengguna yang mengadu di forum berbeza tentang masalah dengan skrin pada Surface Laptop 3.
Ini adalah kes pengguna Reddit yang menunjukkan dalam imej retakan penting pada skrin dan yang terkejut mengetahuinya terdapat yang paling terjejas.Dan ia bukan masalah baru, kerana terdapat banyak kes aduan yang telah muncul selama dua bulan.
Terdapat juga aduan di forum Microsoft, seperti pengguna ini yang merujuk kepada retakan pada kaca di sebelah kanan skrin>pada komputer yang tidak menerima sebarang tamparan ."
Aduan seperti ini, memandangkan terdapat rangkaian dan lebih banyak utas yang memperincikan masalah, telah membuatkan Microsoft tiada pilihan selain mula mengkaji kes tersebut. Inilah yang mereka komen tentang ZDNet, di mana mereka mengumpulkan respons daripada wakil Microsoft:
Surface Laptop 3 telah diumumkan pada awal Oktober 2019. Komputer riba klasik dalam dua saiz (13, 5 dan 15 inci) dengan CPU Intel dan AMD yang tidak tiba di Sepanyol sehingga 23 Oktober
Melalui | Imej Muka Depan Fail Media Digital | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
