Steve Ballmer menghantar surat terbarunya kepada pemegang saham Microsoft
Setahun yang lalu, pada masa yang sama, Steve Ballmer menghantar surat kepada pemegang saham Microsoft di mana beliau menyemak strategi syarikat. Windows 8 dan Surface hanya tinggal beberapa hari lagi untuk dilancarkan, dan Ballmer baru sahaja mengubah segala-galanya. Daripada menjadi syarikat perisian, mereka menjadi syarikat peranti dan perkhidmatan.
Sepanjang tahun ini kita telah mendengar banyak daripada tiga perkataan itu, perkataan yang Ballmer telah ulangi bila-bila masa dia mempunyai peluang, seolah-olah ia adalah mantera. Dan kebenarannya ialah kita bukan sahaja mendengarnya: kita juga telah melihatnya. Xbox One, penyusunan semula struktur, pembelian Nokia, Surface baharu... Setiap langkah penting yang telah diambil oleh Microsoft pada tahun ini telah tertumpu pada penyepaduan keseluruhan ekosistem, untuk menyediakan pengalaman pengguna terbaik dalam sebarang format.Steve Ballmer terus menegaskan pendekatan ini dalam surat tahun ini, dan kali ini dia mendedahkan sedikit lagi tentang strateginya. Tumpuan utama Microsoft ialah aktiviti yang paling dihargai oleh pengguna, baik individu mahupun perniagaan. Di manakah setiap produk sesuai di sini?
Perkhidmatan akan menarik pengguna, peranti dan bahagian perniagaan akan membawa wang.
"Ideanya ialah perkhidmatan untuk pengguna adalah yang membuat perbezaan. Ballmer memetik Bing dan Skype sebagai tanjakan yang akan membawa pengguna ke dalam ekosistem Microsoft untuk kedua-dua pengguna dan perniagaan. Perkhidmatan ini tidak akan menjadi tonggak dari segi faedah (dia hanya menyebut beberapa pendapatan dengan langganan dan iklan): ia akan menjadi peranti dan perkhidmatan syarikat yang menyediakan kuasa ekonomi, enjin keseluruhan ekosistem. "
Kami telah menyatakannya berkali-kali: Microsoft berada pada kedudukan yang lebih baik daripada yang kelihatan untuk menghadapi masa depan, dan kuncinya adalah dalam perkhidmatan perniagaan. Banyak kali kami mengabaikannya kerana mereka tidak glamor - berapa ramai daripada anda yang teruja dengan perubahan terkini pada Microsoft Dynamics? - tetapi pada hakikatnya mereka adalah aliran wang yang sangat stabil dan berterusan untuk mereka di Redmond yang memberikan mereka kusyen yang hebat. Apakah syarikat lain yang boleh melakukan apa sahaja yang mereka mahu dalam penggunaan dan mengekalkan 77% daripada pendapatannya (yang menambah kepada Pelayan + Syarikat)?
Microsoft mempunyai ruang, banyak ruang untuk mengambil risiko dan mengubah sepenuhnya strateginya. Semua yang tinggal, sudah tentu, adalah memperbaikinya dan menjadikan ekosistem Microsoft lebih kuat daripada Apple atau Google. Dalam kepelbagaian, ia memenangi kedua-duanya: ia hanya kekurangan kekuatan dan mencapai perkaitan yang diperlukan dalam dunia pengguna.
Dalam surat terakhir ini saya melihat dengan lebih jelas alasan Ballmer untuk meletakkan jawatannya sebagai CEO.Beliau telah menyatakan ke mana syarikat itu perlu pergi dan telah membuka jalan untuk perubahan. Sekarang semua yang hilang ialah: perubahan, produk baharu yang membawa Microsoft ke hadapan dalam dunia teknologi. Dan untuk itu mereka memerlukan minda baharu yang lebih berisiko dan bebas untuk berfikir dan melaksanakan strategi jangka panjang.
Melalui | Microsoft
