Sebab-sebab perpisahan Ballmer

"Steve Ballmer akan berundur sebagai CEO Microsoft dalam masa 12 bulan. Berita itu sangat mendadak dan kami tidak menjangkakannya. Apakah sebab-sebab pemergian ini? Dalam siaran akhbar, mereka menjelaskan bahawa rancangan persaraan Ballmer akan menyebabkan syarikat itu berada di tengah-tengah transformasinya kepada syarikat peranti dan perkhidmatan, jadi ia telah memutuskan untuk membawanya ke hadapan supaya CEO baharu boleh meluangkan lebih banyak masa untuk mengarahkan perubahan itu."

Dan walaupun penjelasan itu kelihatan sangat boleh dipercayai (Ballmer kini berusia 57 tahun, 33 daripadanya di Microsoft), terdapat faktor lain yang boleh digunakan. Sudah tentu, pelancaran terbaru syarikat itu telah dikelilingi oleh kontroversi: mungkinkah mereka mempunyai apa-apa kaitan dengannya?

Windows 8, langkah pertama tidak berjalan dengan baik

Windows 8 ialah langkah pertama dalam strategi penukaran baharu Microsoft. Walau bagaimanapun, ia tidak menjadi seperti yang dijangkakan di Redmond, dengan banyak aduan pengguna dan bukan penerimaan yang luar biasa. Ia bukan kegagalan, sudah tentu, tetapi ia juga bukan kejayaan besar, mengesahkan bahawa strategi Microsoft adalah yang terbaik.

Perubahan dalam Windows 8.1 boleh dilihat sebagai kegagalan strategi awal.

Banyak pepijat telah diperbaiki dalam Windows 8.1, yang akan datang tidak lama lagi kepada semua pengguna. Dalam beberapa cara, versi baharu ini membetulkan niat awal: butang mula, kemungkinan melupakan UI Moden sepenuhnya... Ia tidak memaksa penumpuan antara komputer tradisional (tetikus dan papan kekunci) dan dunia sentuhan baharu. Ia boleh dilihat sebagai keputusan UX yang mudah (untuk memberikan pengguna pengalaman terbaik yang mungkin) atau, mungkin, kerana kepimpinan Microsoft terlalu optimistik dan gagal melukis dan mereka bentuk penumpuan yang dicari oleh semua vendor OS. .

Komunikasi: Fiascoes dengan Windows RT dan Xbox One

Kegagalan Microsoft yang tidak diragukan dalam beberapa bulan kebelakangan ini adalah komunikasi, seperti yang ditunjukkan oleh pelancaran Windows RT dan Xbox One.

Microsoft telah gagal menjelaskan Xbox One atau Windows RT.

Dalam kes pertama, Microsoft telah gagal menjelaskan kepada pengguna apa itu Windows RT. Terdapat kekeliruan yang besar, walaupun di kalangan orang yang paling biasa dengan teknologi. Sistem itu sendiri mengelirukan (anda mempunyai desktop Windows, tetapi anda tidak boleh memasang program biasa kecuali Office, yang ada di sana) dan Microsoft tidak berusaha untuk menjelaskan apa itu, kelebihan dan kekurangannya.

Dan jika Windows RT telah menjadi strategi yang meragukan, Xbox One lebih teruk lagi. Saya sudah menyebutnya apabila ia dilancarkan: bencana komunikasi yang hebat yang telah menyebabkan Microsoft membetulkan dan menukar konsol yang disediakan untuk masa depan kepada yang lain berlabuh pada masa kini.Walaupun perkembangan terkini telah meningkatkan prospek jualan, kesilapan sudah pasti membawa kesan kepada mereka.

Adakah Ballmer melakukan kesalahan? Bukan betul

Baiklah, ya, sejak beberapa bulan lalu Microsoft telah melakukan beberapa kesilapan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna Ballmer telah salah urus. Perkara tidak berjalan dengan baik dengan Windows RT, Surface atau Xbox One, tetapi keseluruhan strategi Microsoft berfungsi.

Semua produk membentuk ekosistem yang semakin lengkap dan bersepadu. Microsoft, pada masa ini, adalah syarikat yang mempunyai rangkaian produk terluas: ia adalah pada mudah alih, tablet dan komputer; penyimpanan awan dan perkhidmatan pejabat; komunikasi dengan Skype dan pintu masuk ke semua bilik dengan Xbox. Apatah lagi perkhidmatan perniagaan atau Azure, yang walaupun kami tidak banyak bercakap mengenainya adalah aset yang sangat penting untuk Microsoft.

Steve Ballmer meninggalkan Microsoft dalam kedudukan yang sangat baik, bersedia untuk menghadapi sebarang persaingan.

Tiada syarikat, bukan Apple atau Google, yang mempunyai potensi sebanyak itu atau begitu bersedia untuk masa depan. Ramai yang mengatakan bahawa Microsoft telah menjadi tidak relevan kerana penurunan jualan PC. Ballmer telah berjaya (terutama dalam beberapa tahun kebelakangan ini) untuk mendapatkan Microsoft mempelbagaikan perniagaannya dan bersedia untuk perang besar seterusnya: mengawal ruang tamu. Microsoft tidak lagi bergantung sepenuhnya pada PC, jauh daripada itu.

Sebaliknya, jika Ballmer tidak pergi dengan kegagalan Vista atau selepas tiba sangat lewat ke dunia mudah alih, saya merasa sangat pelik bahawa kegagalan beberapa bulan kebelakangan ini telah memaksanya untuk pergi. Memang pelabur tidak begitu menyukainya, tetapi itu juga bukan sesuatu yang baru.

Bagi saya, Ballmer akan pergi atas sebab yang dia jelaskan dalam surat perpisahannya: supaya CEO seterusnya boleh menguruskan transformasi Microsoft selama mungkin. Ia masuk akal: Ballmer bersara selepas menandakan dengan jelas langkah pertama dan jalan ke hadapan untuk syarikat.Pengganti anda akan dapat melakukan transformasi dengan berfikir jangka panjang dan tidak mengambil baton separuh jalan.

Walaupun segala-galanya, kegagalannya, sifat eksentriknya, Steve Ballmer telah melakukan kerja yang baik. Untuk setiap keputusan yang tidak baik, terdapat banyak keputusan lain yang baik, walaupun ini tidak mempunyai kesan yang banyak dan telah berjaya menggambarkan CEO Microsoft sebagai kurang berharga daripada yang sebenarnya. Mengetahui cara untuk bersara tepat pada masanya adalah keputusan terakhirnya, agak bijak dan juga mengingatkan kita bahawa penampilan adalah menipu.

Di Genbeta | Lima cabaran yang dihadapi Microsoft pasca-Ballmer