Microsoft menerbitkan laporan ketelusannya dengan permintaan daripada kerajaan yang berbeza
Ketelusan di Internet adalah salah satu tuntutan besar pengguna Internet dan bagi syarikat ia adalah cara yang baik untuk mendapatkan kepercayaan pengguna mereka. Beberapa gergasi rangkaian itu, seperti Google atau Twitter, telah mempromosikannya untuk beberapa waktu dengan kerap menerbitkan laporan mengenai permintaan dan petisyen dari pelbagai negeri di seluruh dunia. Pada minggu ini Microsoft telah menyertai kumpulan itu dan telah menerbitkan maklumat tentang keperluan yang kerajaan dan agensi penguatkuasaan undang-undang telah menghantarnya pada tahun 2012 berkenaan perkhidmatan digitalnya.
Ini adalah kali pertama Redmond mendedahkan maklumat sedemikian kepada umum, akan melakukannya setiap enam bulan dari sekarang. Bersama-sama dengan jadual ringkasan, Microsoft juga menyediakan laporan permintaan terperinci yang memberi penerangan lebih lanjut tentang cara proses di mana pihak berkuasa negara berbeza mengawal komunikasi rakyat mereka berfungsi. Laporan itu meliputi perkhidmatan dalam talian utama syarikat: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype dan Xbox Live; dan menggambarkan jenis data yang anda berikan kepada penguatkuasa undang-undang di setiap negeri.
Secara keseluruhan, Microsoft menerima 75,378 permintaan tentang perkhidmatannya, yang melibatkan lebih daripada 100,000 akaun. Walaupun angka itu kelihatan ketara, permintaan itu mempengaruhi bilangan pengguna yang sangat kecil. Syarikat itu mendakwa bahawa hampir 0.02% pengguna berpotensi terjejas oleh permintaan daripada agensi kerajaan.Pengguna individu adalah sasaran utama, tetapi bukan satu-satunya. Microsoft juga telah menerima permintaan mengenai pelanggan perusahaan. Dalam kes ini, bilangannya jauh lebih sedikit, hampir 11 sepanjang tahun lalu.
Satu lagi isu penting ialah jenis maklumat yang diberikan. Menurut laporan Microsoft, 80% permintaan dijawab dengan elemen yang tidak termasuk kandungan utama komunikasi. Iaitu, perkara seperti nama pengguna, jantina, e-mel, alamat IP, negara tempat tinggal atau tarikh dan masa komunikasi berlaku. Hanya dalam 2.1% permintaan syarikat menyediakan kandungan komunikasi, seperti subjek e-mel, teks atau foto yang dihoskan pada perkhidmatannya . Tetapi Microsoft tidak menerima sebarang permintaan masuk secara langsung. Syarikat memerlukan perintah mahkamah untuk memberikan maklumat tersebut. Oleh itu, sepanjang tahun lalu ia enggan menyediakan data dalam 18% kes, sama ada kerana ia tidak dapat mencari maklumat yang diperlukan atau kerana permintaan itu tidak mempunyai justifikasi undang-undang yang mencukupi.
Mengikut negara, negara yang menerima paling banyak permintaan ialah Amerika Syarikat, United Kingdom, Turki, Jerman dan Perancis. Bersama-sama mereka mengumpul 66% daripada permintaan untuk sebahagian besar perkhidmatan dan 81% untuk Skype. Perkhidmatan VoIP dilayan secara berasingan kerana ibu pejabatnya masih di Luxembourg dan tertakluk kepada undang-undang Kesatuan Eropah. Mengenai beliau, syarikat itu menjawab 4,713 permintaan, menjejaskan 15,409 akaun. Microsoft mengatakan bahawa dalam kes ini ia menyediakan ID Skype, nama, e-mel dan maklumat pengebilan untuk akaun tersebut kepada pihak berkuasa. Dalam keadaan apa pun ia tidak menyediakan kandungan penghantaran kerana syarikat tidak menyimpannya memandangkan cara sistem berfungsi.
Melalui | Microsoft tentang Isu Ketahui lebih lanjut | Microsoft
