Craig Mundie menerangkan minat Microsoft yang semakin meningkat dalam perkakasan dan sebab di sebalik Surface

Craig Mundie, salah seorang penasihat utama Steve Ballmer di Microsoft, mengambil kesempatan daripada ucapannya di TechForum yang diadakan minggu ini di Redmond untuk membincangkan perubahan dalam strategi semasa Microsoft dan meningkatkan tumpuan pada perkakasan. Sepanjang perjalanan, dia sempat mengakui beberapa kesilapan, menunjukkan beberapa kesukaran yang dihadapi Microsoft dengan setiap kitaran produk dan menyemak sebab di sebalik keputusan untuk membuat Surface.
Mengenai Kebimbangan terbesar semasa Microsoft untuk perkakasan, Mundie menjelaskan mengapa dalam pasaran PC mereka telah membenarkan OEM ) akan berurusan dengan reka bentuk peranti dan akibat daripada keputusan sedemikian:
Begitu juga dengan generasi pertama telefon bimbit Microsoft. Walaupun dengan beberapa peranti yang jelas unggul dalam perkakasan, apabila orang ramai menemui peranti yang buruk, Redmonds tidak dapat membantu tetapi meninggalkan kesan yang buruk. Akhirnya Microsoft terpaksa mengakui bahawa mereka mempunyai masalah dengan pengalaman berbeza antara peranti Daripada pengiktirafan itu timbul kebimbangan berterusan syarikat terhadap perkakasan dan reka bentuk.
Mundie mengakui bahawa kini ">akan terlepas beberapa peluang:
Mundie turut menyerlahkan beberapa menambah kesukaran yang dihadapi oleh gergasi seperti Microsoft Pelancaran beberapa produknya, seperti Windows dan Pejabat, dilakukan pada skala yang tidak boleh dicapai oleh syarikat lain. Tempoh percubaan ini lebih lama daripada pengedaran kitaran hayat penuh beberapa produk pesaingnya.Ditambah dengan ini ialah kesukaran tambahan untuk menangani keengganan untuk menukar daripada banyak pengguna dan syarikat yang menangguhkan kemas kini selama yang mungkin.
Ditanya tentang pelaburan dalam Surface dan potensi risiko dalam hubungan dengan pengeluar perkakasan lain, Mundie menjawab bahawa risiko itu amat berbaloi. Dalam kata-katanya sendiri, ">Surface ialah peranti itu Mereka telah menunjukkan ia boleh dilakukan dan dia fikir orang telah mengenalinya.
Melalui | The Verge