Mereka mencadangkan dua penyelesaian baharu untuk menamatkan masalah dalam profil yang disebabkan oleh tampung KB4532693

"

Beberapa hari lalu kami mendengar tentang masalah yang menjejaskan pengguna yang telah memasang patch KB4532693 yang dikeluarkan oleh Microsoft untuk Windows 10 pada komputer mereka. Dalam forum, orang yang terjejas muncul dengan masalah yang tidak menyenangkan : fail peribadi yang berada di desktop telah hilang serta masalah dengan profil yang memerlukan pembuatan profil baharu"

Walaupun pada mulanya, Microsoft tidak mengakui kewujudan pepijat, aduan mereka yang terjejas bermakna akhirnya syarikat Amerika itu tidak lagi mengakui bahawa ya, ada masalah (walaupun tidak tercermin pada halaman muat turun patch) dan bahawa mereka sebenarnya sedang mengusahakan penyelesaian untuk ini.Sehingga itu, hanya terdapat kaedah alternatif yang dicadangkan oleh mereka yang terjejas

Penyelesaian lain

Dan semasa Microsoft mengeluarkan tampung untuk membetulkan pepijat ini, kami telah mempelajari penyelesaian lain yang boleh membantu memulihkan profil pengguna. Cadangan muncul dalam komuniti pengguna oleh moderator.

Di dalamnya, ia menyatakan bahawa Microsoft sedar bahawa sesetengah pelanggan mengalami masalah dengan profil mereka selepas memasang patch KB4532693 dalam versi 1903 dan 1909 Windows 10. Untuk kes ini tetapkan dua petua:

• Memulakan semula dalam mod selamat dan kemudian memulakan semula dalam mod biasa seharusnya menyelesaikan isu ini untuk kebanyakan pelanggan.
• Nyahpasang mana-mana perisian perbankan atau antivirus selamat dalam profil sementara yang mungkin menyelesaikan masalah ini jika langkah di atas tidak membantu.

Pilihan ini kekal sementara tanpa ketiadaan penyelesaian muktamad melalui kemas kini yang akan dikeluarkan dalam beberapa hari akan datang dan semasa ketiadaan di Microsoft untuk mengakui masalah itu secara rasmi. Ia juga menambah kepada kemungkinan penyelesaian yang telah dicadangkan sehingga kini.

Pertama ialah memulakan semula Windows beberapa kali (sesetengah pengguna terpaksa melakukannya sehingga 4 kali), dalam proses yang boleh menyelesaikan kegagalan atau jika perlu, cipta profil pengguna baharu dan pindahkan data secara manual daripada yang baharu kepada yang lama dan kemudian padamkannya dan dengan itu kembali kepada situasi asal. Dua penyelesaian terdahulu untuk kemungkinan menyahpasang kemas kini yang menyebabkan masalah.

Melalui | Windows Terkini