Microsoft berkata mereka sedang mengusahakan penyelesaian untuk menangani kehilangan data apabila memasang patch KB4532693 pada Windows 10

"

Hujung minggu lalu kami melihat beberapa pengguna memasang tampung KB4532693 Microsoft mendapat masalah buruk Fail peribadi telah hilang yang berada pada desktop juga sebagai masalah dengan profil yang malah memaksa penciptaan profil baharu."

Pada masa itu kami melihat bagaimana halaman sokongan Microsoft rasmi tidak merujuk kepada kegagalan tersebut. Dan semua walaupun fakta bahawa mereka yang terjejas mula membuka benang dalam forum yang berbeza seperti Reddit atau dalam forum komuniti Microsoft.Sekurang-kurangnya sehingga kini, kerana Microsoft mendakwa menyedari masalah tersebut dan sedang berusaha mencari penyelesaian

Penyelesaian dalam perjalanan…

Setelah tampung KB4532693 telah dipasang pada komputer yang menjalankan Windows 10, mereka yang terjejas menyatakan bahawa mereka telah melihat bagaimana data mereka hilang daripada desktop, daripada menu Mula dan malah komputer terjejas profil pengguna Komputer ditinggalkan hampir seperti komputer yang baru dibeli di mana anda membuat profil yang belum lagi menawarkan aplikasi atau pintasan yang dipasang.

Pada masa itu, orang yang terjejas melaporkan bahawa isu dengan tampung KB4532693 boleh dibetulkan baik dengan memulakan semula Windows beberapa kali (sesetengah pengguna terpaksa melakukannya sehingga 4 kali) atau dalam kes yang paling teruk menyahpasang kemas kini yang menyebabkan masalah.

Dari Windows Latest mereka telah menghubungi sokongan Microsoft dan menurutnya, syarikat itu sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah:

Penyelesaian yang anda temui buat masa ini telah kami lihat pada masa itu. Buat profil pengguna baharu dan pindahkan data secara manual daripada yang baharu kepada yang lama dan kemudian padamkannya dan dengan itu kembali kepada situasi asal

Semoga Microsoft akan menawarkan tampalan, sebaik-baiknya tanpa pepijat, yang akan menyelesaikan masalah ini tanpa perlu meletakkan kain panas membuat profil dan menyalin data. Buat masa ini, Microsoft tidak merujuk kepada masalah ini pada halaman sokongan dan tiada berita tentang bila penyelesaian yang mungkin untuk masalah itu boleh tiba.

Microsoft tidak bernasib baik dengan kemas kini dan tampung yang dikeluarkannya. Masalah kebolehpercayaan adalah berbilang, dalam kes yang dimaksudkan untuk Windows 7, ia menyebabkan latar belakang skrin hitam atau ketidakupayaan untuk mematikan komputer.

Melalui | Imej Muka Depan Terkini Windows | ElasticComputeFarm