Beberapa buku permukaan mempunyai masalah bateri

Tahun ini, Microsoft tidak melancarkan generasi baru Buku Permukaan. Setakat ini terdapat dua model komputer riba tandatangan ini, yang membentangkan masalah tertentu sekarang, kerana telah diketahui. Sekurang-kurangnya generasi pertama, kerana pengguna mengalami masalah bateri. Kes-kes bateri bengkak telah dilaporkan.

Beberapa Permukaan Buku mempunyai masalah bateri

Ia tidak diketahui berapa banyak kes yang berlaku setakat ini, tetapi ia tidak kelihatan seperti masalah kecil. Pada masa ini tidak ada penyelesaian, dan maklum balas Microsoft tidak menarik ramai.

Masalah bateri

Pengguna ini dengan Surface Book oleh itu mendapati diri mereka dengan bateri yang kembung. Di samping itu, Microsoft meminta mereka $ 600 untuk menukarnya, kerana masalah ini tidak akan dilindungi oleh jaminan. Ramai pengguna telah mengadu di pelbagai forum di internet. Ada juga yang sedang mempertimbangkan untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap syarikat itu, jadi tuntutan tindakan kelas tidak akan mengejutkan.

Syarikat telah mencadangkan agar mereka melawat kedai-kedai, di mana mereka akan dikenakan jumlah ini, untuk membaiki bateri. Walaupun kenyataannya adalah jika kurang dari tiga tahun telah berlalu sejak pengguna membelinya, syarikat itu wajib menjalankan pembaikan dan penggantian itu secara percuma.

Ia masih dapat dilihat jika Microsoft akhirnya menyerahkan dan membaiki bateri bengkak dari Buku Surface ini secara percuma atau tidak. Oleh kerana ia adalah sesuatu yang dikehendaki oleh pengguna, dan dalam banyak kes, mereka sepertinya mempunyai hak. Oleh itu, ia akan menjadi tidak bertanggungjawab jika firma itu tidak.

Fon MSPU