▷ Bagaimana untuk mendapatkan bantuan di windows 10?

Pada masa ini hampir semua masyarakat dalam beberapa cara atau yang lain saling berkaitan, sama ada oleh komputer, mudah alih, komputer riba atau mana-mana peranti lain. Hampir semua orang, muda dan tua, menggunakan peranti pengkomputeran. Orang-orang yang dilahirkan dengan ini agak mudah, kerana kita telah belajar bagaimana menggunakan komputer pada masa yang sama yang telah kita pelajari untuk membaca. Tetapi orang yang lebih tua harus berusaha keras untuk memasuki dunia teknologi ini. Syarikat semakin berusaha untuk menyediakan sokongan terbaik untuk membantu semua pengguna yang perlu belajar bagaimana menggunakan teknologi. Tepat untuk sebab ini hari ini kita akan mempelajari semua cara yang mungkin untuk mendapatkan bantuan Windows 10 apabila kita menghadapi masalah.

Indeks kandungan

Bukan sahaja kita boleh mendapatkan bantuan melalui bahagian kecil, tetapi sistem itu sendiri menawarkan bantuan terperinci berkat pengenalan Cortana. Ya, walaupun secara praktikal kita semua bergerak melewati Cortana Olympically itu adalah alat yang sangat baik untuk mendapatkan bantuan.

Dapatkan bantuan Windows 10 cepat dengan F1

Pilihan pertama yang kita lihat mungkin adalah yang terbaik untuk apa yang anda cari. Juga, ia adalah kaedah paling mudah untuk mendapatkan bantuan dalam Windows 10 dan ia menggunakan kunci "F1".

Terima kasih kepada kunci ini, kami boleh mendapatkan bantuan untuk apa sahaja yang kami lakukan di Windows. Sebagai contoh, jika kita berada di fail explorer dan tekan F1, Microsoft Edge akan terbuka menunjukkan kami membantu pautan untuk elemen ini.

Ini juga boleh dilakukan dengan sepenuhnya semua aplikasi yang dipasang di komputer kami, dari Word ke Chrome, melalui Paint, Photoshop, dan lain-lain. Kami hanya perlu menyertai program ini secara aktif supaya dengan menekan F1 pusat bantuan dibuka

Sekiranya kami juga memerlukan bantuan generik, kami boleh menekan F1 semasa di Desktop. Secara automatik Microsoft Edge akan dibuka, menunjukkan bagaimana untuk mengakses Sokongan Microsoft atau aplikasi bantuan Windows.

Kita boleh melakukannya secara langsung dengan melayari, atau kita boleh mengklik pada butang yang mengatakan "Buka aplikasi mendapatkan bantuan". Klik padanya, tetingkap akan muncul di mana kita boleh menulis masalah kami.

Dapatkan bantuan melalui Sokongan Microsoft

Terkait secara langsung dengan yang sebelumnya, kita boleh pergi ke laman web Sokongan Microsoft rasmi. Kami boleh mencari maklumat mengenai masalah yang kami ada atau masukkan sembang komuniti untuk bercakap atau mencari topik yang berkaitan dengan masalah kami.

Dapatkan bantuan Windows 10 menggunakan Cortana

Cortana adalah salah satu tambahan hebat sejak Windows 8. Ia adalah pembantu peribadi yang direka untuk memberikan sokongan dan bantuan kepada pengguna, selain menyediakan pilihan carian bagi fail dan konfigurasi peralatan.

Alat ini direka bentuk untuk belajar dari tindakan anda, iaitu, lebih banyak anda menggunakannya, lebih banyak tindakan yang diperibadikan. Wizard ini boleh berfungsi dengan baik oleh teks yang ditulis dari papan kekunci dan dengan suara anda melalui mikrofon.

Untuk menggunakannya sebagai bantuan, kami akan melakukan perkara berikut:

• Kami akan pergi ke bar carian Cortana yang terletak di bar tugas anda Jika tidak muncul, klik kanan pada bar tugas dan pergi ke pilihan "Cortana" dan klik pada "Paparkan kotak carian"

• Sekarang klik pada bar carian dengan mengklik dan klik pada roda konfigurasi.

• Sekali di dalam konfigurasi, aktifkan pilihan "Benarkan Cortana bertindak balas" dan "Benarkan Cortana mendengar arahan saya", dengan cara ini kami akan mempunyai bantuan Cortana yang aktif apabila kami mahu. Kotak akan dibuka untuk mengesahkan pengaktifan. Sekarang kita akan mengaktifkan Cortana supaya ia mencari apa yang kita tulis atau katakan. Untuk bercakap kita mesti mengaktifkan mikrofon dan klik pada ikon mikrofon di sebelah kanan mesin carian. Atau gunakan papan kekunci dan tulis secara normal.

Dapatkan bantuan menerusi sokongan dalam talian Microsoft

Jika anda memerlukan bantuan yang lebih spesifik dan peribadi daripada yang disediakan oleh halaman Microsoft atau Cortana, kami juga akan mempunyai sokongan teknikal dalam talian yang tersedia. Untuk mengakses penyelesaian ini, kami akan melakukan perkara berikut:

• Kami menulis dalam pelayar Cortana atau Windows "Support" dan klik pada ikon utama.

• Kini kami menulis masalah kami dan klik pada "seterusnya". Kami akan mendapatkan tetingkap lain di mana kami perlu memilih produk yang kami mahu bantuan dan juga masalah kami. Jika kami memaparkan menu ini, pilihan "Sokongan Teknikal" akan muncul. Mari berikan yang ini.

Tetingkap lain akan muncul di mana kita akan mempunyai tiga pilihan: "Panggil balik", "Chat" dan "Tanya komuniti". Kami akan memilih "Chat". Walaupun melalui forum komuniti terdapat juga sejumlah besar penyelesaian untuk hampir semua yang kita boleh fikirkan, jadi ia juga merupakan pilihan yang sangat baik. Dengan cara ini kita boleh bercakap dengan pembantu melalui sembang langsung dari PC kami.

Sambutan telah sangat cepat untuk kes kami. Malah, ia bukan satu kerja yang diketahui oleh semua pengguna, jadi bantuan hampir selalu tersedia dengan serta-merta.

Dapatkan bantuan Windows 10 penjadualan panggilan

Sebagai tambahan untuk membantu kami melalui sembang, kami juga boleh meminta sokongan teknikal dengan menjadualkan panggilan. Kami boleh memilih pilihan yang mereka panggil kami.

• Melalui langkah-langkah di bahagian sebelumnya, kami akan mencapai tingkap di mana, sebagai tambahan kepada pilihan sembang, pilihan "Panggil balik saya" juga muncul . Sekiranya kita masuk, kita hanya perlu meletakkan nombor telefon kita dan kemudiannya akan menghubungi kami.

Ini adalah semua pilihan yang Microsoft perlu mendapatkan bantuan Windows 10. Anda dapat melihat bahawa terdapat banyak kemungkinan. Yang mana yang anda suka lebih? Jika anda tidak menyukai apa-apa, itulah sebabnya anda mempunyai San-Google. Atau kepada kami, anda sentiasa boleh meninggalkan soalan anda dalam komen dalam sembang.

Kami juga mengesyorkan tutorial ini: