Windows 10 memberikan skrin hitam dengan kemas kini terkini

Sesetengah peranti Windows 10 boleh boot dengan skrin hitam apabila mula dimulakan selepas memasang kemas kini terkini.

Kemas kini kumulatif terkini untuk Windows 10 membawa lebih banyak masalah daripada penyelesaian

Microsoft mengiktiraf masalah itu pada 14 Jun. Edisi klien dan server Windows 10 dipengaruhi oleh masalah tersebut, menurut artikel Microsoft yang disiarkan di situs web peluncuran informasi resmi.

Syarikat itu menyenaraikan versi W10 1809, versi W10 1803, dan W10 Enterprise LTSC 2019 di sisi pelanggan, dan Windows Server 2019 di sebelah pelayan. Produk pelanggan dan pelayan lain tidak dipengaruhi oleh Microsoft.

Masalah dengan skrin hitam nampaknya mempunyai penyelesaian 'rumah'; Sistem reboot harus menyelesaikan masalah. Microsoft mengesyorkan menekan Ctrl-Alt-Delete pada sistem terjejas dan memilih pilihan Restart di sudut kanan bawah skrin untuk memulakan semula sistem. Sistem ini mesti boot ke desktop biasanya selepas memulakan semula.

Microsoft mengakui bahawa ia sedang menjalankan penyelesaian, dan bahawa laporan menunjukkan bahawa hanya "sebilangan kecil peranti" yang dipengaruhi oleh masalah itu. Sudah terlalu awal untuk mengetahui sama ada ini berkaitan dengan isu lain yang pengguna mungkin mengalami pada peranti Windows 10, contohnya isu yang berkaitan dengan aplikasi antivirus yang menyebabkan masalah seperti masa permulaan yang lama atau pembekuan.

Kemas kini yang menyebabkan masalah ini adalah kemas kini kumulatif terkini untuk versi Windows 10 yang terjejas.

• KB4503327 untuk versi W10 1809 dan Windows Server 2019 KB4503286 untuk versi W10 1803

Fon gila