Xiaomi menggunakan WhatsApp dalam perkhidmatan pelanggannya

Terima kasih kepada ketibaan Perniagaan WhatsApp kami berharap banyak perniagaan mula menggunakan aplikasi ini untuk melayani pelanggan mereka dalam medium ini. Itulah sekurang-kurangnya yang sepertinya berlaku. Terdapat syarikat-syarikat seperti Xiaomi yang sudah menggunakan aplikasi itu sebagai cara untuk melayani pelanggan mereka. Sejak syarikat itu melancarkan nombor WhatsApp rasmi di India untuk pertanyaan pelanggan.

Xiaomi menggunakan WhatsApp dalam perkhidmatan pelanggannya

Ini adalah pelancaran utama dalam pasaran yang amat penting untuk jenama itu. Sejak India adalah pasaran kedua Xiaomi. Jadi mereka tahu pentingnya menjaga pelanggan mereka berpuas hati.

Xiaomi sudah menggunakan WhatsApp dengan pelanggannya

Di samping itu, aplikasi pesanan segera mempunyai banyak pengguna di seluruh dunia, kira-kira 1, 000 juta. Oleh itu, adalah cara yang sangat mudah untuk pengguna menghubungi syarikat. Tidak syak lagi pergerakan yang akan membantu lebih memudahkan antara kedua-dua pihak. Pelanggan boleh mengikuti status pesanan, atau telefon bimbit yang telah dihantar untuk pembaikan.

Tidak syak lagi, dengan perkhidmatan baru ini, perkhidmatan pelanggan dapat lebih cepat untuk syarikat. Oleh itu, adalah perlu untuk melihat bagaimana pengembaraan baru ini berfungsi untuk Xiaomi. Dan jika semuanya berfungsi seperti yang dirancang.

Mungkin jika ini berfungsi di India amalan ini akan diperluaskan ke lebih banyak pasaran. Sudah tentu di negara-negara seperti Sepanyol penggunaan WhatsApp dinilai positif untuk melayani pelanggan syarikat. Oleh itu, kita akan melihat keputusan yang dibuat oleh Xiaomi seterusnya.